今年春节,北京的小方一家三口租车回了趟河南老家。他告诉记者,单位离家很近,平时用车就是周末出去玩玩,这样算来,租车比买车合算。
每逢节假日,像小方这样选择租车回家、郊游、走亲访友的人越来越多,自然也带火了汽车租赁市场。由于一次性付款购车压力以及诸多购车政策限制,不少追求生活品质的年轻人,开始将用车需求投向租车这种消费方式。
那么,对于从未租过车、缺少租车经验的消费者,租车前要做哪些准备工作,租车时要注意什么问题呢?
择时———
无论是逢年过节还是平日出行,选择租车时机非常重要。
目前国内的租车行业大多靠“节”吃饭,季节性特别强。逢年过节,一车难求;平日里,大批车辆闲置。
租车公司为保障黄金时段用车数量,不得不维持相当数量车辆。租车公司为了调剂供需矛盾,制定了价格杠杆进行调节。一般来说,周一至周四,租车价格较便宜;周五至周日,租车价格较贵,每逢春节、五一、十一、中秋等节假日,租车公司会将租车价格上调。
所以,如果有条件避开节假日,选择提前错峰出游,可以省下大笔租车费用。以某租车公司报价为例,租一辆手动挡标致207,7天的租金是610元;如果在黄金周,特别是春节期间,租同样的车型7天至少需要1463元,有的公司会更高。
另外,提前下单预约也很重要。逢年过节,不能临近出游前才去预约租车。这时已很难租到满意的车型。
择质———
据中国出租汽车暨汽车租赁协会统计数据,目前国内大大小小租车公司有数千家。这些租车公司,规模大小、有无资质、车型多少,以及服务标准差别都很大。
经验证明,规模越大的租车公司,服务越好,车型选择范围越宽,手续越简便,服务也越规范。
所以,选择汽车租赁公司,最好要选择正规的有资质的汽车租赁公司。名列全国前三名的北京神州租车、上海一嗨租车、广州至尊租车,都是全国性连锁租赁汽车品牌,而全国各大城市也有一些著名的汽车租赁公司,例如北京的首汽租赁公司等。
择情———
选择好租车公司,即可办理相关手续。
较之以前,诸多租车公司都简化流程,租车手续更加方便快捷。消费者带上自己的二代身份证(一代不可)、有效驾驶证(发证时间6个月以上,驾照正、副本)、足额信用卡(6000元信用额度以上),即可在租车门店现场办理租车手续。
除了到店办理相关手续外,很多大型租车公司还提供电话或网上申办服务,即消费者可以在该公司官网上预订,或拨打免费热线,告知提车、还车地点及取车日期,然后在预约时间到店办理提车手续。
需要注意的是,在租车前,要先行了解租车公司可供车的车型、车况,以确定是否为己所需。
挑选车辆时,要从租车的用途考量。如果是外出长途旅行,最好挑选空间宽敞、舒适的车型;如果路况较差,就要考虑挑选具有越野性能的车辆;如果是商务活动,就应该挑选大气的中高档商务车。
办完租车手续后,还要签订租赁协议、刷信用卡租车预授权。
签订租车合同时,务必仔细阅读租车合同、看清各项条款,对相关事宜一定要当面达成一致意见,以避免在租车后发生不必要的纠纷,支付更多的额外费用。
其中,要特别注意租赁车辆每日行驶里程限定公里数,以及超出限数后的计费标准。
保险和押金———
需要特别提醒消费者注意的是租赁车辆的保险问题。
一般情况下,租车公司会根据自己的需求购买保险产品,但是有些租赁公司为了减少成本,并未购买相应保险。所以,消费者在签订合同时一定要问清楚。
除交通强制险外,一般要购买车辆损失险、全车盗抢险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃独自破碎险和不计免赔险。
查证保险情况后,还要了解一旦出险,保险费用如何结算、以及车辆停驶期间,停驶是否收费,收费标准等。如有异议,当面协商,以免事后纷争。
让有些消费者感到麻烦的还有押金这一手续。
押金有两笔,一为租车押金,一为违章押金。
租车押金,以信用卡预授权的方式支付,根据车型不同,金额有所不同。租车押金只是冻结信用卡的信用额度,还车时撤消预授权,银行将会在7个工作日内解冻。
违章押金,客户还车时,门店将车辆押金的预授权撤消后,会刷一笔1000元左右的违章押金预授权(不同租车公司、不同城市,数额不一)。如果30日内没有任何违章,银行会将押金解冻,约3个工作日到账(以具体银行规定为准)。
选车———
签合同的最后一项内容是填写验车单。这是两方共同认定车况的过程。环车检验非常重要,它涉及到还车时的再认定,因此一定不能马虎。
环车检查,一般先从外观开始,仔细查验车体有无划痕,包括车灯是否完整(灯亮、灯罩有无破损),车锁是否正常、风挡玻璃有无破损等等。还要检验车辆轮胎磨损状况、备胎胎压高低,以及换备胎所需的工具,最后还要检验油表、刹车、空调的运行状况。检查完车况后还要进行简单试驾,以判断车辆的基本状况。
检查车况之后,消费者还要查验车辆的各种证件是否齐全,如行驶证、交强险凭证。
还车———
消费者还车时,与门店工作人员共同验车并结算。一般情况下,还车前应将油箱加满油。客户自行负责租车期间的燃油使用。如果还车时油量低于出车时油量,差额部分按照供应商租车合同的相关规定收取。
很多人对租车公司能否提供异地还车服务非常感兴趣。在国内,全国性连锁租车公司大多提供这项服务。若路途较远,舟车劳顿,消费者无法坚持驾车返程,可选择将车开到目的地后就近还车。但是,异地还车的费用相对较高。
租车公司规定,异地还车需按照出发地与还车地的出行距离,以每公里1元的价格收取费用。例如,消费者从北京租车,到南京还车,按照北京与南京相隔1065公里计算,需要交纳1065元的异地还车费。
以上租车程序,看似繁琐复杂,但有了两次以上经历之后,其过程就非常简单了。